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售后服務

駐項目工程師
    托管項目正式啟動后,煦聯得將委派2~3位駐地工程師24小時現場值守,負責日常運行操作、日常維護、設備巡檢等任務。駐地工程師具備綜合知識、基本技能和3年以上工作經驗。出現復雜的、勞動強度大的、專業性強的任務,網點專業工程師會立即提供現場支援,與駐地工程師協作執行。


網點服務工程師團隊
    網點服務工程師團隊由經過認證的專業工程師組成,負責支援駐地工程師執行應急維修、復雜任務以及高強度工作。網點服務工程師24小時待命,聽從客戶服務中心的調度指揮。目前已經建成的網點有:北京、上海、重慶,正在建設的網點有:廣州、武漢、成都。
設備廠商的維修維護團隊


    設備的廠商維修維護團隊,會及時處理項目方反應的設備問題以保證項目的正常運行。并根據其對自有設備的熟識,發現問題、判斷問題、解決問題為進行中項目提供最安心的后續保障。

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